Agentic Commerce
Agentic Commerce
打造新一代 AI 智慧商務架構，佈局 Agentic Commerce（代理人電子商務）時代。
01 · 概述
什麼是「Agentic Commerce 代理人電子商務」？
UCP（Universal Commerce Protocol）是 Google 在 NRF 2026 推出的新協定。它不只讓 AI「讀懂」商品，還能讓 AI Agent「直接執行下單、支付、查詢訂單」。它是一套讓 AI 代理人（如 Gemini、購物機器人）與商家、金流系統以共通標準溝通並完成交易的規範。
傳統電子商務正從單純「人類可讀（Human-Readable）」的介面，走向「機器可讀（Machine-Readable）」的介面。未來的電商系統必須具備雙模能力：既能服務人類消費者，亦能與 AI Agent 進行標準化的數據交換與交易執行。
過去，我們建立網站是為了讓「人類」瀏覽、點擊、下單；未來，隨著 Google 推動 UCP（Universal Commerce Protocol）等通用協定，預估將有高達 20% 的訂單由 AI 購物 Agent 代為完成。
派趣專注於 Agentic Commerce（代理人電子商務）的技術實作，我們協助企業升級底層架構、串接 UCP 標準，確保您的數位資產在 AI 驅動的自動化交易市場中保持競爭力。
02 · 基礎建設層
基礎建設層：UCP 協定適配與中控台整合架構（Infrastructure & Enablement）
現行的電商網站（自建電商網站或企業內部 ERP）多針對人類視覺體驗設計，缺乏對 AI Agent 的標準化介面。我們提供串接用的中介軟體開發服務，解決系統相容性問題。
- 01
UCP API Gateway 開發
建置符合 UCP 標準的 API 閘道器，將既有的商品資訊管理系統（PIM）、倉儲管理系統（WMS）與購物車邏輯轉換為標準化格式，讓外部 Agent 無縫串接。
- 02
高併發庫存同步架構
針對 AI Agent 超越人類操作頻率的下單特性，優化資料庫讀寫分離與快取機制，實現毫秒級庫存同步，防止超賣風險。
03 · 數據優化層
數據優化層：AEO（Agent Engine Optimization）
有別於傳統針對搜尋引擎的 SEO，AEO 旨在優化「機器可讀性」。我們透過結構化資料工程，確保您的商品資訊能被 AI 採購代理精準解析並優先選用。
- 01
語意數據標準化（Semantic Data Cleansing）
提供自動化工具掃描商品庫，補齊 Agent 決策所需的關鍵參數（如：精確材質成分、碳足跡數據、供應鏈產地認證），提升商品在 AI 檢索中的權重。
- 02
動態定價演算法（Dynamic Pricing Engine）
開發針對機器比價邏輯的自動化定價策略，根據市場供需與競品數據即時調整價格 API 輸出。
04 · 應用層
應用層：垂直領域 Agent 開發（Vertical Agent Development）
針對通用型 AI 模型在特定商務場景的局限性，我們協助企業開發基於特定領域知識（Domain Knowledge）的專用採購 Agent。
- 01
企業採購自動化 Agent（B2B）
深度整合企業 ERP 系統，利用 UCP 協定自動監控庫存並向供應商發起補貨請求，實現辦公耗材或原物料的自動化採購流程。
- 02
特定垂直市場 Agent（B2C）
針對高頻或高單價市場（如生鮮比價、限量商品搶購）開發專用 Agent，利用高併發（High Concurrency）、低延遲（Low Latency）處理能力與協定優勢，為終端使用者鎖定最佳交易條件。
05 · 安全層
安全層：授權驗證與風控機制（Trust & Verification）
在開放 UCP 介面的同時，資安與權限管理是系統穩定的關鍵。我們構建嚴格的身分驗證體系，確保每一筆自動化交易的合法性。
- 01
Agent Identity Provider（AIdP）整合
實作 Agent 身分簽章與驗證機制，精準識別外部 Agent 的來源與授權範圍，防止未經授權的存取。
- 02
異常交易偵測系統
部署基於行為分析的防火牆，有效區分「惡意爬蟲攻擊」與「合法商務 Agent」，保障系統在高頻交易下的穩定性。
06 · 服務定位
Service positioning | 服務定位
派趣依據客戶的商業型態與技術需求，提供不同層級的技術介入與價值交付：
| 服務定位 | 目標客群 | 技術價值 | 創造價值 |
|---|---|---|---|
| 電商 UCP 技術導入顧問服務（Enabler） | 品牌電商、零售商 | UCP 協定轉接：讓現有商店具備被 AI Agent 讀取與交易的能力。 | 「讓你的店能被 AI 買家看見並直接下單」 |
| 數據優化工程（AEO） | 數位營運部、行銷公司 | 機器可讀性優化：提升商品資料品質，增加被 AI 優先選購的機率。 | 「讓 AI 優先選購你的商品」 |
| Agent 應用開發 | 企業採購部、服務平台 | 流程自動化：開發專用 Bot 取代人工重複性採購，降低成本、提升效率。 | 「幫你省時省錢，自動買最好的」 |
| 安全架構守門員 | 交易平台、金流支付 | 交易風控：防止自動化腳本濫用，確保代理人交易的信任鏈。 | 「防止 AI 亂下單或詐騙」 |
下一個案例
智慧弘法數位服務
重塑信仰的承載力：智慧弘法數位服務
